Question 1

¿Qué hace Move Spain Visa?

Accepted Answer

Move Spain Visa es un servicio independiente de asesoría de inmigración y preparación de documentos. Ayudo a ciudadanos de fuera de la UE a solicitar visados españoles — Nómada Digital, No Lucrativo y de Estudiante — así como la tarjeta de residencia TIE. Preparo tus documentos, reviso tu expediente y te guío en cada paso. No soy un despacho de abogados, y siempre trabajo respaldada por un abogado de inmigración colegiado. También puedes reservar una consulta directa con nuestro abogado de inmigración colaborador como servicio independiente, cuando quieras una opinión legal propia. Por separado, también soy agente de seguros exclusiva registrada de ASISA, lo que me permite gestionar directamente tu seguro médico compatible con tu visado.

Question 2

¿Necesito un abogado para solicitar un visado español?

Accepted Answer

No. Una consultora puede preparar y guiar toda tu solicitud, y cada caso que gestiono siempre está respaldado por un abogado de inmigración colegiado. Si prefieres hablar directamente con el abogado, también puedes reservarlo como servicio independiente en cualquier momento.

Question 3

¿Cómo empiezo?

Accepted Answer

La forma más fácil es reservar una llamada estratégica gratuita de 20 minutos. Hablaremos de tu situación, confirmaré tu elegibilidad y te diré exactamente cuál es tu siguiente paso. También puedes hacer el test de elegibilidad gratuito para ver qué visado te conviene antes de hablar.

Question 4

¿Puedo acceder al portal del cliente sin comprar un plan?

Accepted Answer

Sí. El portal gratuito te da acceso a la guía del visado para tu caso específico, una lista de documentos y una serie de guías prácticas gratuitas (EES, ETIAS, frases en español, viajar con mascotas y el proceso del TIE). No requiere pago, solo registrarte. Las guías sobre instalarte en España (NIE, banca, empadronamiento, certificado digital) forman parte del Plan Premium, y también se pueden comprar por separado si tienes el Plan Básico. La subida de documentos solo está disponible en los planes de pago.

Question 5

¿Trabajáis con asesores fiscales o abogados?

Accepted Answer

Sí. Tengo una asesora fiscal colaboradora de confianza (bilingüe, especializada en expatriados) y puedo derivarte a abogados de inmigración colegiados para casos complejos. El Plan Premium incluye una sesión introductoria gratuita con la asesora fiscal o el abogado de inmigración. También puedes reservar una consulta fiscal independiente directamente a través de la web — contáctanos para conocer los precios actuales.

Question 6

¿Qué visado español me conviene?

Accepted Answer

Depende de tu situación. El Visado de Nómada Digital es para trabajadores remotos con ingresos de fuera de España. El Visado No Lucrativo es para jubilados o personas que viven de ingresos pasivos (ahorros, pensión, inversiones). El Visado de Estudiante es para quienes se matriculan en una universidad o escuela de idiomas española. Si no estás seguro, haz el test de elegibilidad gratuito o reserva una llamada.

Question 7

¿Cuáles son los requisitos de ingresos para el Visado de Nómada Digital?

Accepted Answer

Necesitas ganar al menos 2.850 euros netos al mes por trabajo remoto o autónomo, con un contrato válido o relación con un cliente de al menos 3 meses. También necesitas un seguro médico sin copago que te cubra en España, y antecedentes penales limpios.

Question 8

¿Cuáles son los requisitos financieros para el Visado No Lucrativo?

Accepted Answer

Necesitas demostrar ingresos pasivos de al menos 28.800 euros al año, más 7.200 euros por cada familiar adicional. Pueden proceder de una pensión, inversiones, ingresos por alquiler o ahorros. No puedes trabajar en España con este visado.

Question 9

¿Cuáles son los requisitos financieros para el Visado de Estudiante?

Accepted Answer

Necesitas demostrar que tienes fondos suficientes para cubrir la matrícula y los gastos de vida durante la duración de tus estudios. También necesitas una carta de aceptación de una universidad o escuela de idiomas española acreditada, seguro médico válido y antecedentes penales limpios.

Question 10

¿Puedo solicitarlo desde España si ya estoy aquí?

Accepted Answer

Depende de tu tipo de visado y situación. El Visado de Nómada Digital se puede solicitar a través de la UGE si ya estás en España legalmente. Las solicitudes en consulado deben hacerse desde tu país de residencia. Te diré exactamente qué ruta aplica en tu llamada gratuita.

Question 11

¿Cuál es la diferencia entre solicitar en un consulado y a través de la UGE?

Accepted Answer

Las solicitudes en consulado se hacen desde tu país de origen antes de mudarte a España. Las solicitudes a través de la UGE (Unidad de Grandes Empresas) se hacen desde dentro de España y están disponibles para el Visado de Nómada Digital. Las decisiones de la UGE suelen llegar más rápido (unos 20 días hábiles), pero el proceso y los requisitos son distintos. Te asesoraré sobre qué ruta es mejor para tu situación.

Question 12

¿Qué ocurre durante el proceso del TIE?

Accepted Answer

Una vez aprobado tu visado y tras llegar a España, tienes 30 días para solicitar tu TIE (Tarjeta de Identidad de Extranjero), tu tarjeta física de residencia. Necesitas empadronarte, reservar una cita previa en la Extranjería local y acudir en persona. Te guío en cada paso y te ayudo a reservar la cita.

Question 13

¿Podéis gestionar mi seguro médico para mi solicitud de visado?

Accepted Answer

Sí. Soy agente exclusiva registrada de ASISA (código de mediadora M10945), así que puedo gestionar directamente para ti una póliza ASISA compatible con el consulado — ASISA Health Residents para la mayoría de visados de larga duración (DNV, NLV y otros), o ASISA Health Students para el Visado de Estudiante. Como soy agente exclusiva, medio únicamente pólizas de ASISA, no de otras aseguradoras.

Question 14

¿Por qué contratar a través de ti en vez de contactar directamente con ASISA?

Accepted Answer

Puedes contactar directamente con ASISA si lo prefieres. Hacerlo a través de mí significa apoyo en inglés mientras eliges y contratas la póliza adecuada para tu ruta de visado concreta, y un único punto de contacto tanto para tu papeleo de visado como para tu seguro. Sigues pagando directamente a ASISA por la póliza — no hay ningún recargo adicional por gestionarlo a través de mí.

Question 15

¿Qué pasa si tengo un problema con mi póliza de ASISA una vez activa?

Accepted Answer

Una vez activa tu póliza, las reclamaciones, dudas de cobertura y facturación las gestiona directamente ASISA a través de su propio Servicio de Atención al Cliente, como con cualquier póliza de seguro. Si una queja sobre mi actuación como agente, distinta de la póliza en sí, no se resuelve directamente, también puedes escalarla al Servicio de Reclamaciones de la DGSFP. Todos los detalles están en nuestros Términos y Condiciones.

Question 16

¿También ofrecéis seguro de mascotas, dental, hogar o vida a través de ASISA?

Accepted Answer

Sí, ASISA Mascotas, ASISA Dental, ASISA Hogar y ASISA Vida también están disponibles — útil si además traes una mascota, compras una propiedad o te instalas con familia. Visita la página de Seguros o escríbeme por WhatsApp para más detalles y ofertas actuales.

Question 17

¿Qué incluye el Plan Básico?

Accepted Answer

El Plan Básico incluye una videollamada de 60 minutos para analizar tu situación, una lista personalizada paso a paso, plantillas bilingües y formularios precumplimentados, guías básicas sobre temas esenciales, y acceso gratuito al portal (solo descarga). El precio es el mismo para toda la familia, independientemente de cuántas personas soliciten el visado.

Question 18

¿Qué incluye el Plan Premium?

Accepted Answer

El Plan Premium incluye todo lo del Básico, más: gestión dedicada del caso, acceso completo al portal (subida y descarga), apoyo continuo por chat, email y videollamada, coordinación del seguro médico, y una sesión gratuita con una asesora fiscal o abogado de inmigración colaborador.

Question 19

¿Qué es el servicio de Revisión de Documentos?

Accepted Answer

La Revisión de Documentos es un servicio independiente para personas que ya han reunido sus documentos de visado y quieren una segunda opinión profesional antes de presentarlos. Por 79 euros, reviso todo tu expediente y te envío comentarios por escrito en un plazo de 3 días laborables — qué falta, qué necesita apostilla o traducción, y qué está correcto y listo. Subes tus documentos a través del Portal del Cliente tras reservar.

Question 20

¿Cuánto dura el proceso?

Accepted Answer

Las solicitudes en consulado suelen tardar de 1 a 3 meses desde su presentación. Las solicitudes en la UGE pueden tardar unos 20 días hábiles. El tiempo de preparación antes de presentar depende de tu documentación. Te doy un plazo realista para tu caso concreto en nuestra primera llamada.

Question 21

¿Qué pasa si me rechazan la solicitud?

Accepted Answer

Reviso cada caso cuidadosamente antes de presentarlo para minimizar este riesgo. Si ocurre un rechazo, lo que pasa después depende del motivo — consulta nuestros Términos y Condiciones para más detalles, o pregúntame directamente en una llamada. Si el rechazo se debe a motivos ajenos a la documentación (antecedentes penales, inadmisibilidad legal), te derivaré a un abogado de inmigración colegiado.

Question 22

¿Qué pasa si recibo un requerimiento (solicitud de documentos adicionales)?

Accepted Answer

Si solicitaste a través de nuestro Plan Premium, los requerimientos se gestionan como parte de tu caso, en colaboración con un abogado de inmigración colegiado cuando sea necesario. Si solicitaste por tu cuenta o con otro proveedor y recibes un requerimiento, también lo ofrezco como servicio independiente: revisión completa y explicación en lenguaje claro de la notificación, seguimiento del plazo, preparación y presentación de la respuesta oficial, y seguimiento hasta la resolución. Empieza desde 200 €, con el precio final confirmado tras revisar tu notificación concreta.

Question 23

¿Vuestros precios incluyen las tasas del gobierno?

Accepted Answer

No. Las tasas del gobierno (como la Tasa 790) son independientes y las pagas directamente a las autoridades españolas. Te diré exactamente qué tasas aplican a tu caso y cuándo pagarlas.

Question 24

¿Cómo os comunicáis con los clientes?

Accepted Answer

Toda la comunicación es a través del Portal del Cliente (mensajes, subida de documentos, seguimiento del progreso) y email para novedades generales. Las videollamadas son por Google Meet. Respondo a los mensajes en un plazo de 4 días laborables, de lunes a viernes, excluyendo festivos nacionales españoles.

Question 25

¿Dónde subo mis documentos?

Accepted Answer

Todos los documentos sensibles deben subirse exclusivamente a través del Portal del Cliente. Nunca envíes documentos por email o WhatsApp — es por tu seguridad. Move Spain Visa no se hace responsable de brechas de datos derivadas de documentos enviados por canales no seguros.

Question 26

¿Eres abogada?

Accepted Answer

No. Soy consultora independiente de inmigración y especialista en preparación de documentos. Para casos que requieren representación legal — recursos, rechazos o cuestiones de elegibilidad complejas — derivo a los clientes a abogados de inmigración colegiados. Esto está claramente indicado en los Términos y Condiciones.

Question 27

¿Solo ayudáis con el visado o también con instalarse en España?

Accepted Answer

La preparación del visado es el servicio principal. El portal gratuito del cliente incluye la guía del visado para tu caso, una lista de documentos y guías prácticas gratuitas (EES, ETIAS, frases en español, viajar con mascotas y el proceso del TIE). Las guías más profundas sobre instalarte — NIE, abrir una cuenta bancaria, empadronamiento y obtener tu certificado digital — forman parte del Plan Premium, y también se pueden comprar por separado con el Plan Básico. Si reservas nuestro servicio de TIE, el empadronamiento y la propia tarjeta TIE están incluidos. Los clientes Premium también tienen acceso a una asesora fiscal colaboradora durante su primer año de obligaciones fiscales en España.

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